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オークションで腕時計を買ったはいいが、販売店が消滅してしまい修理の依頼ができない・・・
友人からプレゼントしてもらった時計が壊れたが、どこにお願いすればよいのか分からない・・・
並行輸入品なので、どこも修理を受け付けてくれない・・・
こんなメールがよく寄せられます。
ネットで時計を販売している販売店は、売ることだけに熱心になり、いざという時の対応ができないという、困った一面があります。
いくら最新の時計でも相手は機械ですから、トラブルが起きることもあるのです。
故障した時の対応ができないようでは、時計を販売する資格はありません。
そんな訳で、このたび当店では、当店でお買い上げいただいたお客様以外で、時計の故障で困っておられる方の修理の依頼を受け付ける運びとなりました。
他店で買った時計だから修理はできない、正規のルートで買っていないのでお断り、なんて、せこいことは申しません!
ルミノックスT25なし、海外のおみやげでもOK!
並行輸入品など、ほとんどの時計の修理が可能です。
万が一の修理も、一級時計修理技能士のいる専門の業者と提携しておりますので、アフターフォローは万全な体制をとっております。
【提携いただいている業者】
●ラスフローラ
●ヒラノウォッチ リペアサービス
修理だけではなく、オーバーホールも受け付けております。
【受け付け手順】
@修理依頼のメールをお送りください。
↓
A時計の送り先をお知らせ
↓
B修理可能な場合、修理費用の見積もり額のお知らせ
(1〜2週間かかります)
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C修理の受注(1〜2週間で納品)
【ご注意】
※修理には現物を拝見する必要がありますので、必ず現物をお送りいただきます。
この際の送料はお客様のご負担でお願いします。
※修理の前に、修理費用の見積もりを出させていただきます。(1〜2週間かかります)
見積もりをご覧いただき、修理をするかご判断ください。
修理をしない場合は送料着払いでそのまま返送したします。
※修理をご依頼になる場合は、修理費用は前払いとなります。
※修理受注後のキャンセルはできません。
修理(メンテナンス)受付入り口
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